Как заказать

Купить качественные ТНВД, форсунки и турбины, а также запасные части к ним можно в интернет-магазине MyDiesel24. Достаточно оформить заказ одним из предложенных способов:

• воспользовавшись формой обратной связи (кнопка «Запрос продавцу»);
• связавшись с менеджером по телефону +7 (965) 790-72-56 или по электронной почте order@mydiesel24.ru и обговорив все детали заказа лично;
• добавив требуемый товар из каталога в Корзину с последующим оформлением Заказа.

Запрос продавцу

• В нижней левой части Главной страницы нашего сайта расположена кнопка «Отправить запрос продавцу».
  
• Кликнув на неё, Вы перейдёте на страницу оформления запроса продавцу, поделенную на несколько полей (поля, помеченные * обязательны для заполнения).
• Укажите свою фамилию, имя и отчество, чтобы мы знали, как к Вам можно обращаться, а в дальнейшем, чтобы могли оперативно оформить заказ и доставку.
• Телефон необходим нам для обратной связи (уточнение информации, прояснение деталей) и организации доставки.
• В поле «Необходимые запчасти» максимально подробно напишите, какие запасные части или цельные механизмы Вы ищите и хотите купить. Очень важно правильно указать название товара, дополнив своё сообщение уточнением относительно его эксплуатации. Это позволит нашему специалисту максимально точно и оперативно подобрать необходимый Вам товар.
• Система просит ввести также идентификационный VIN/FRAME-код. Эта информация также облегчит поиск товара в системе.
• После получения запроса специалисты компании сразу свяжутся с вами для уточнения и сверки личной информации, подбора деталей и разъяснений относительно доставки Вашего заказа.
• Заказ будет сформирован и оформлен, Вам останется лишь оплатить выставленный счёт и дождаться доставки.
• 

Заявка по телефону, мессенджеру, e-mail

• Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам по телефону, в мессенджерах или посредством электронной почты order@mydiesel24.ru для оформления заявки на покупку того или иного товара. Для этого достаточно максимально подробно рассказать о технологической задаче, стоящей перед Вами, разъяснить, какой именно механизм или запасная часть к механизму требуется, какими характеристиками она в обязательном порядке должна быть наделена, в какие сроки Вам необходимо получить товар на руки.
• На основании этой информации менеджер сориентирует Вас в огромном ассортименте магазина, поможет выбрать то, что нужно именно Вам, уточнит наличие механизма или запасной части к нему на складе, оформит заказ, подберёт наиболее подходящий способ доставки, обсчитает стоимость заказа в целом и выставит счёт для оплаты.
• После оплаты заказ отправится в работу и в скором времени будет доставлен Вам.

Каталог – Корзина – Покупка

Оформление покупки через «Корзину» не вызовет у Вас никаких трудностей, стоит лишь придерживаться чётко обозначенного алгоритма действий.

Формирование заказа

• Пройдите в Каталог продукции и выберите требуемую категорию товаров. В открывшейся вкладке будут представлены механизмы и запасные части к ним разных наименований и моделей, каждому товару присвоен свой артикул. Рядом с названием товара размещена информация по его наличию на складе и сроках отгрузки заказчику.
• Выберите подходящий Вам товар и кликните по расположенной напротив него кнопке «Купить». Товар переместится в Корзину, о чём будет свидетельствовать появившееся возле иконки Корзины (верхняя правая панель) уведомление о количестве отложенных для покупки товаров. Каждый раз, когда Вы будете докладывать в Корзину нужную деталь, указанное возле иконки цифровое значение будет увеличиваться.
• После того, как Вы выберете из Каталога все необходимые для выполнения тех. задачи товары, смело кликайте по иконке Корзина.
  
• Страница, на которую Вы перейдёте, будет содержать информацию (списком) о всех отложенных для дальнейшего приобретения товарах. На ней же можно узнать общую стоимость покупки.
• Воспользуйтесь кнопками «+» и «-», чтобы выбрать нужное количество товаров. Клик по кнопке «Х» позволяет скорректировать покупки, удалив тот или иной товар.
• Внимательно проверьте параметры приобретаемых деталей и запасных частей, количество требуемых позиций.
• Если Вы уверены, что готовы перейти к оформлению покупки, кликните кнопку «Оформить заказ».
  

Оформление заказа.

• Вы перешли на страницу «Выбор способа получения». На ней можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения заказа, будь то самовывоз, доставка по адресу или же доставка ТК СДЭК.
• 
• Поставьте галочку напротив подходящего Вам варианта, выберите точку выдачи (при самовывозе) или заполните поле с указанием адреса (если необходима адресная доставка).
• Проверьте правильность введённых данных и кликните по кнопке «Продолжить».

Подтверждение заказа

• Перед Вами представлена страница подтверждения заказа. Здесь необходимо ещё раз проверить данные заказа (правильность наименования товара, его модель, артикул, количество приобретаемого товара), способ получения заказа, адрес места получения заказа.
• На данной странице можно оставить адрес своей электронной почты, на которую будут приходить уведомления о статусе заказа и его доставки покупателю. Кроме того, Вам предоставляется возможность оставить комментарий к заказу, в котором можно указать свои пожелания относительно его сборки и доставки.
• Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением и нажмите галочку напротив пункта «Принимаю», если Вы согласны с прописанными в нём условиями взаимодействия.
• Подтвердите заказ, кликнув соответствующую кнопку.

Оплата заказа

• Страница «Мой заказ» содержит всю информацию относительно оформленного Вами заказа, его статуса и способа его доставки. Для завершения операции необходимо оплатить заказ. Сделать это можно в онлайн-формате.
• Также на этой странице покупатель может распечатать все необходимые сопроводительные документы – товарный чек, накладную торг-12, УПД или же счёт на оплату.
• Сразу после получения Вашего заказа наш специалист свяжется с Вами по указанному в форме телефону для уточнения деталей заказа и обсуждения возможных вариантов отгрузки.

Вопросы специалистам

Спасибо что выбираете MyDiesel24 !